Metodología de reseñas
Las reglas que rigen cualquier reseña de una empresa, un programa o un servicio publicada por ReliefGeek.
Última revisión: 13 de julio de 2026
Pruebas antes de publicar
No publicamos una reseña hasta contar con suficientes pruebas atribuibles para explicar qué se evaluó. Las pruebas pueden incluir documentación del producto, precios públicos, registros regulatorios, contratos, interacciones con el servicio de atención, demostraciones y pruebas directas. No inventamos experiencias de clientes ni deducimos una puntuación a partir de textos de mercadeo.
Criterios de evaluación
Los criterios se definen antes de la evaluación y se adaptan a cada categoría. Entre los factores comunes están la transparencia de los precios, la divulgación de requisitos de elegibilidad, la claridad del flujo de trabajo, las prácticas de seguridad y privacidad, el acceso a atención, las condiciones de cancelación, el historial de quejas y la exactitud de las afirmaciones sobre los programas del IRS.
Puntuaciones y comparaciones
Una puntuación solo se publica cuando los criterios y la ponderación que la sustentan son visibles. Los productos se comparan dentro de la misma categoría y el mismo período de prueba. Las clasificaciones no se venden, y las relaciones comerciales no cambian las conclusiones editoriales.
Respuesta de la empresa y correcciones
Las empresas pueden enviar correcciones de hecho o documentación actualizada. Distinguimos las correcciones de hecho de los desacuerdos con nuestro análisis. Las correcciones importantes se manejan conforme a nuestra Política de correcciones, y las reseñas se revisan de nuevo cuando cambian los precios, la propiedad, la funcionalidad del producto o su situación regulatoria.
Divulgación comercial
Cualquier relación de afiliación, publicidad, acceso gratuito u otra relación comercial se divulga en la página correspondiente. ReliefGeek no ha publicado clasificaciones de empresas ni de programas durante este rediseño inicial de marca porque aún no se ha completado una investigación de reseñas que se pueda atribuir.