Lista imprimible
Lista de verificación para avisos de cobro de deudas
Organice un contacto de cobranza sin suponer que todos los avisos siguen la misma regla. Una citación o un documento judicial requiere atención separada y pronta según el procedimiento local.
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Identifique a las partes
- Nombre legal, dirección postal y teléfono verificado del cobrador
- Acreedor original y dueño actual de la deuda
- Referencia de la cuenta usando solo los últimos cuatro dígitos
- Si la comunicación viene de un acreedor, un cobrador, un bufete o un tribunal
Revise el saldo reclamado
- Capital, intereses, cargos, pagos y créditos que se muestran
- Fecha usada para el saldo
- Compárelo con sus estados de cuenta y cartas anteriores
- Anote cualquier problema de monto, identidad o titularidad
Anote en el calendario los avisos y respuestas
- Fecha en que lo recibió y sello postal del sobre
- Información de validación y disputa indicada en el aviso
- Cualquier fecha para responder y de dónde proviene
- Siga las instrucciones oficiales; los derechos pueden variar según el cobrador, la comunicación y el estado
Conserve los registros
- Copie cartas, correos, mensajes de texto, mensajes de voz y sobres
- Anote cada llamada con fecha, hora, número y lo conversado
- Guarde las disputas y la confirmación de entrega
- Guarde los acuerdos y la prueba de cada pago
Revise si hay documentos judiciales
- Citación, demanda, petición, número de expediente o aviso de audiencia
- Nombre del tribunal verificado en una fuente oficial del gobierno
- Fecha de notificación y fecha límite para responder
- Contacto de ayuda legal local, autoayuda del tribunal o un abogado de consumo
Busque ayuda profesional de inmediato cuando
- Se le notificó una demanda o ya existe una sentencia
- Sus salarios o su cuenta bancaria están amenazados o retenidos
- La deuda es antigua y un pago podría afectar derechos legales
- La identidad, la titularidad, el monto o la conducta de cobro se disputan de forma importante
Solo educación general. Los derechos de cobranza federales y estatales, los plazos de prescripción, la notificación, las exenciones y los procedimientos judiciales varían. Verifique las fechas límite en el aviso real y en fuentes oficiales de los tribunales.